01. 카카오톡 검색창에서 '진천군 민원 안내 챗봇' 검색
02. '진천군 민원안내 챗봇' 채널 추가하고 챗봇 아이콘 선택
03. 하단 '처음으로' 선택
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민원/제증명: 주민등록, 가족관계, 인감, 여권. 어디서나 팩스민원, 무인민원발급기, 기타
문화관광/교육/체육: 진천관광, 문화/예술, 교육. 군립도서관, 평생학습관, 생활체육
복지/생활: 기초생활보장, 장애인복지, 어르신복지, 통합돌봄사업, 아동복지, 청소년복지, 기타복지, 행정지원
보건/건강: 보건소 안내, 보건행정, 의료기관/약국, 의약품관리/기타, 방사선, 감염병/소독업신고, 건강증진, 정신건강, 모자보건, 치매정책
환경/위생: 환경/위생/식품, 폐기물처리업, 기후대기, 자원순환/재활용, 불법행위 신고, 개방화장실, 상수도/지하수
세금/재정: 지방세, 세외수입, 계약/재산, 지방재정공시
산업/경제/농정: 경제정책, 전통시장, 에너지관리, 농업기술센터, 농업/축산/동물, 기술 지원사업, 산림/산지
교통/안전/부동산/건축: 교통정보, 도로파손/점용, 행복택시, 재난/안전, 하천, CCTV, 개발/건축, 부동산 정보