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축산유통과 이경란님의 효율적인 업무처리 능력과 친절한 민원안내에 감사드립니다. 게시글 상세보기 - 제목, 작성자, 조회수, 등록일, 첨부파일, 상세내용, 다음글, 이전글 제공
축산유통과 이경란님의 효율적인 업무처리 능력과 친절한 민원안내에 감사드립니다.
작성자	신*승	조회수	484	등록일	2020-02-24 18:22:33
첨부파일
저는 지금 타지역에 거주하고 있으며, 3월에 진천군으로 이사를 예정중에 있습니다. 17년 이상 건강상의 이유로 아이가 없다보니 자녀처럼 키우는 반련견들이 있습니다. 이웃에게 피해를 안주고, 아이들이 마음 껏 뛰어놀 곳을 찾는 다는 건.. 여간 어려운 일이 아니었습니다. 아이들의 수명이 짧다보니 사랑하는 아이를 닮은 아이를 보고싶고, 저 또한 분양사기를 당해봐서 몇일만에 허무하게 아이를 하늘로 보낸 적도 있고, 동물병원에서 최소 50만원~최대 몇백만원의 치료비를 내고도.. 포기하고 돌려보 낸 아이들을 살렸었고, 그 살렸다는 기쁨이 컸습니다. 죽어가는 아이들을 살린 경험과 노하우.. 그리고 사랑으로 잘 돌보니, 남편이 아이들을 잘 길러서 건강하게 돌보고 저처럼 가족을 찾는 사람들에게 보내주는 것도 좋을 것 같다며 추천하기도 했습니다. 당신만큼 강아지 잘 키우는 사람 없을 거라고, 기분도 좋았지만, 나처럼 누군가도 분양사기에 어린 생명을 잃은 사람들이 슬프겠구나 하는 생각도 들었습니다. 그래서, 1년 이상 타 지역을 알아보며 고생한거 포기하다가 이번에 다시 알아보고 이사를 결정하게 되었습니다. 법제처에 가서 법령을 봐도 각 지역 담당자의 해석에 따라 달라지는 답변에 이해하기도 어려웠고, 답답하기만 했습니다. 1년이상 강원도, 전라도 등 여러곳을 알아보았으나, 본업이 있다보니 경기도 인근이 아니면 힘들었습니다. 제 현 상황을 위에 작성한 이유는 제가 왜 칭찬할 수 밖에 없는지 알리고자 함입니다. 제가 조금 전에 진천군의 축산유통과 이경란님(직함을 모릅니다. 죄송합니다.)과 통화를 했습니다. 지금까지 1년이상 고생한 답답함이 시원하게 정리되었습니다. 이래서 담당자의 업무능력이 중요한 것 같습니다. 제가 궁금한 여러가지를 적어놓고, 질문을 했는데요, 차분하고 부드러운 목소리로 하나하나 안내해 주셨습니다. 정말 민원이 이해하기 어렵고, 애매모호한 답변과 잘 모르고 안내하는 분들이 너무 많았습니다. 축산 유통과 이경란님(직함을 모릅니다. 죄송합니다.)께 배웠으면 좋겠습니다. 군더더기 없는 효율적인 서류 안내는 민원이 제일 원하는 것입니다. 친절한데, 뭔소린지 알수없고, 답답한 민원 안내가 아닌. 친절한테, 효율적으로 민원이 쉽게 이해하고 준비할 수 있도록 도움이 되는 이런 업무처리 능력이 민원인한테는 중요합니다. 검색사이트의 애매모호한 답변들에 휘둘렸던 제 자신이 ... 왜 진작 담당 공무원을 찾지 않았나... 한심했습니다. 유선상으로도 감사함을 전했지만, 지금 남편과 통화하면서 막힌게 뚫린것처럼 효율적인 안내 받았다고 진천군으로 가기로 한거 잘한 것 같다고 ^^ 담당자분이 너무 안내를 잘해주셨다고 자랑했습니다 ^^ 타지로 가는 걱정 반, 염려 반 이었는데 ^^ 축산유통과 이경란님께 친절한 안내, 효율적인 안내에 감사드립니다. ^^
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