안녕하세요. 저는 건축디자인과 주택팀 박재범 님께 감사한 마음을 전해드리고 싶어 여기에 글을 남깁니다.
이번에 덕산 동일하이빌 파크테라스에 입주하게 되었으나 하자 보수 점검 등을 위한 방문 및 기타 단순시공 등에 대한 문의에 대하여 시공사의 대응이 미흡하여 어려움을 겪었습니다.
그래서 이곳 저곳 알아보다가 군청 건축과에서 도움을 받을 수 있다 들어 전화를 드리게 되었고 제가 기대했던 것보다 훨씬 적극적이고 많은 도움을 받게 되어 감사드리고 싶어 이렇게 글을 남깁니다.
재산권 이전이 되지 않은 입주 전 아파트 입주예정자의 권익 보호를 위해 시공사와 적극적으로 협의해주시고 또 불편함이 발생할 때마다 수차례 전화드렸음에도 늘 친절하게 응대하고 빠르게 조치해주셨습니다.
몇가지 사례로는
1. 사전점검 확인을 위한 입주 전 사전방문을 시공사와 협의하여 가능토록 도움 주심
2. 시공사에서 불성실하게 대응시 직접 본사와 협의하여 즉각적인 해결 가능토록 적극적으로 도움주심
3. 관련 법률적 지식 제공하여 주심 등
정말 많은 도움을 받아서 너무 감사하여 이렇기 글을 남김니다.
항상 친절하고 적극적인 모습에 말 그대로 적극행정공무원 그 자체이신 듯 합니다.
감사합니다. |