진천군 보건소

보건복지콜센터 ‘희망의 전화 129’ 통합운영

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□ 주요내용

 ○ 상담 시간

   - 소득보장, 복지서비스, 건강생활 상담반 : 평일 09:00~18:00

   - 긴급지원 상담반 : 365일 24시간

 ○ 상담 현황

   - ’05.11월 26천여통의 상담을 시작으로, ’06.11월 현재 67천여통의 상담건수를 기록하는 등 꾸준히 상담량 증가

 ○ 보건복지 관련 전화번호 통합․운영

   - ’07.1월부터 보건복지 관련 상담전화인 노인학대(1389), 아동학대(1391), 푸드뱅크(1377), 위기가정(1688-1004) 및 노인치매(1588-0678) 상담전화를 “희망의 전화 129”로 통합․운영