是什么样的制度?
根据《在韩外国人待遇基本法》,通过多国语言提供各种资讯和行政信息的窗口,以帮助在韩外国人快速适应韩国生活。
通过20种语言(韩语、英语、汉语、越南语等)提供电话咨询服务
有何帮助?
- 为滞留在韩国境内的外国人提供出入境咨询及各种生活信息。支持中央行政机构、地方政府、公共机构以及非营利性民间机构提供外国人相关业务所需的第三方翻译服务。给外国人提供村庄律师制度第三方翻译服务。
- 如何使用?
- 咨询时间:工作日09:00~22:00
- 夜间18:00以后只提供韩语、英语、汉语咨询
- 总机电话:不论座机还是手机,全国各地均拨打1345。
- 境外来电请拨打+82-1345
自动应答服务(ARS)咨询事项
- 1号:出入境·外国人官署位置、办事处管辖区域及工作时间咨询
- 2号:签证办理认定申请结果查询
- 3号:外国人离职申报及访问就业同胞工作场所传真申报
- 0号:转人工
- 多国语言咨询:拨打1345后根据ARS内容按下所需语种号码和*键即可通过所需语言进行咨询